Vom Kunde zum Fan.

Retention Marketing mit Whatsapp und E-Mail: Direkt, persönlich, wirkungsvoll – Kundenbindung leicht gemacht.

Die zwei mächtigsten Werkzeuge um deine Kunden langfristig zu binden.

WHATSAPP MARKETING

Individuelle Nachrichten, exklusive Angebote, direkter Dialog über WhatsApp: Stärke die Loyalität und steigere deinen Umsatz mit maßgeschneiderter Kundenkommunikation.

KLAVIYO E-MAIL MARKETING

Setze gezielte E-Mail-Kampagnen ein, um Kundenbeziehungen zu stärken, die Markenbindung zu erhöhen und Kundentreue zu fördern.

Mit WhatsApp & E-Mail im Retention Marketing setzen wir auf direkte Kommunikation. Persönliche Nachrichten, schnelle Antworten – wir bringen deine Marke direkt in die Taschen deiner Kunden.

Phasen der Zusammenarbeit

Unser Prozess, dein Erfolg

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Wir beginnen mit einem detaillierten Onboarding, um deine Ziele zu verstehen und einen klaren Fahrplan zu erstellen.

Im Design-Prozess bringen wir deine Markenidentität zum Leben und gestalten ein einzigartiges, ansprechendes Shop-Erlebnis.

In dieser Phase setzen wir das Design um und integrieren alle notwendigen Funktionen, um deinen Shop leistungsstark und effizient zu machen.

Nach der Fertigstellung übergeben wir dir den Shop und stellen sicher, dass alles reibungslos und nach deinen Vorstellungen funktioniert.

Wir bieten umfassende Schulungen und fortlaufende Optimierungsunterstützung, um den Erfolg deines Shops langfristig zu sichern.

Klaviyo Marketing

Der Schlüssel zur Kundenbindung

Mit Klaviyo, dem führenden E-Mail-Tool im E-Commerce, kreieren wir maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen, die deine Kunden nicht nur erreichen, sondern auch berühren. Unsere Strategie? automatisierte E-Mail-Flows wie Welcome, Warenkorbabbrecher, Danke & Winback, die den Kundenwert steigern und langfristige Beziehungen aufbauen.

Mit uns wird jeder Klick zur Reise in eine Welt voller relevanter Inhalte und unwiderstehlicher Angebote. Dein Branding, unser Know-how – zusammen sorgen wir für nachhaltige Kundenbindung.

Datenanalyse

Zahlen, Daten, Fakten

In der Welt des E-Commerce ist Data Analyse der Schlüssel zum Erfolg. Bei Dürr nutzen wir fortschrittliche Data Analyse, um tief in deine Geschäftsdaten einzutauchen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

Unser Ziel? Dein Unternehmen zu verstehen und es mit datengestützten Entscheidungen voranzutreiben. Wir entdecken verborgene Muster, identifizieren Wachstumschancen und optimieren deine Strategien.

Egal ob Kundentrends, Verkaufszahlen oder Website-Traffic – wir machen die Daten für dich nutzbar.

Retention Marketing

Umsatzsteigerung durch Optimierung der Shopstruktur

  • Warenkorbwert Steigerung
    +20%
    Warenkorbwert Steigerung
  • Conversion Rate
    +20%
    Conversion Rate
  • Umsatzwachstum
    +20 %
    Umsatzwachstum
Retention Marketing

Umsatzsteigerung durch Reduzierung der Warenkorbabbrüche

  • Warenkorbabbrüche
    -20%
    Warenkorbabbrüche
  • Conversion Rate
    +20%
    Conversion Rate
  • Umsatzwachstum
    +30 %
    Umsatzwachstum
Performance Marketing

Senkung der Kampagnenausgaben, Steigerung der Conversion Rate

  • Maximierung
    ROI
    Maximierung
  • Conversion Rate
    +20%
    Conversion Rate
  • Umsatzwachstum
    +20 %
    Umsatzwachstum

Das werden wir täglich gefragt

Deine Frage war
nicht dabei?

Ist WhatsApp Marketing für alle Arten von Unternehmen geeignet?

WhatsApp Marketing eignet sich im Prinzip für Unternehmen jeglicher Art. Unsere Erfahrung hat jedoch gezeigt, dass eine Zusammenarbeit mit uns vor allem für Marken mit einem Jahresumsatz ab 1 Million Euro besonders vorteilhaft ist. Ab dieser Umsatzgröße verstärken sich die positiven Effekte unserer Arbeit signifikant, was zu einer spürbaren Verbesserung der Marketingeffizienz und einem merklichen Anstieg des Geschäftserfolges führt.

Ja, wir arbeiten ausschließlich mit der Software Charles. Seit dem ersten Tag haben wir uns für Charles entschieden und sind stolze Partner. Der Grund dafür ist, dass kein anderes WhatsApp-Tool einen so umfangreichen Funktionsumfang bietet, der perfekt auf die spezifischen Anforderungen von E-Commerce-Brands abgestimmt ist. Unsere umfassende Spezialisierung auf dieses Tool erlaubt es uns, auch die subtilsten Funktionen zu beherrschen und jeden Trick zu nutzen, um die Effektivität deiner Kampagnen zu maximieren.

Die Kosten für WhatsApp Marketing setzen sich aus einer monatlichen Pauschale für unsere Dienstleistungen und die Softwarelizenzen sowie variablen Gebühren für jede Konversation über WhatsApp zusammen. Aufgrund der komplexen Kostenstruktur empfehlen wir ein persönliches Gespräch, in dem wir dir alles detailliert erklären können. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass die Investition in WhatsApp Marketing für Vorreiter in diesem Bereich einen außergewöhnlich hohen ROI erbringt.

Nein, WhatsApp wird E-Mail nicht ersetzen. Deine über Jahre aufgebaute E-Mail-Marketingstrategie bleibt weiterhin relevant. WhatsApp dient als leistungsstarke Ergänzung in deinem Marketing-Mix, nicht als Ersatz dafür. Wir sind so überzeugt von der starken Kombination aus WhatsApp und E-Mail, dass Charles sogar eine Integration mit Klaviyo anbietet.

Das sagen andere über uns

Shopify Development

Mit über 30 erfolgreich umgesetzten Shops, die unseren Kunden regelmäßig mehr Umsatz bringen, als sie investieren, kreieren wir als Shopify Partners Onlineshops, die sowohl visuell beeindrucken als auch umsatzstark performen.

Social Performance Ads

Erreiche deine Zielgruppe dort, wo sie am aktivsten ist. Mit unseren Social Performance Ads setzen wir auf datengetriebene, kreative Kampagnen in sozialen Medien, die nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch messbare Ergebnisse liefern.

Vorhandenes Budget
0
Gesamtwert
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bisherige Ergebnisse
+ 0 %

Retention Marketing

Einmal kaufen ist gut, mehrmals kaufen ist besser. Durch cleveres WhatsApp und E-Mail Marketing verwandeln wir deine Kunden in treue Fans und maximieren so deinen Umsatz nachhaltig.

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Geschäftsführer DÜRR E-Commerce
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